コスモウォーターの口コミと評判

コスモウォーターはどんな会社?

コスモウォーター

  • レンタル無料
  • 配送無料
  • 次世代サーバー
  • 使い捨てボトル
  • 楽々交換
  • 天然水
  • メンテ不要
コスモウォーター

 最近口コミで評判の「コスモウォーター」ですが、兵庫県加古川市のあるコスモライフという会社が母体で、元々福祉用具などの事業を行っていましたが、10年ほど前にウォーターサーバー業界に進出。東日本大震災をきっかけに顧客数を大幅に伸ばしました。

肝心のウォーターサーバーですが、新規獲得に走り過ぎたのか、機械の性能はイマイチ。不具合による水漏れといった口コミも多いです。

コスモウォーターの口コミを下部に掲載していますのでご参考にどうぞ。


以前私もコスモウォーターの利用者でしたが、水漏れを体験しています。今これを見ているあなたも水漏れ経験者かもしれませんが、最近のコスモウォーターは、前社長の身売りによってオリックスに買収、グループ傘下に入った事が話題になりましたが、これにより今後はサーバーの品質も改善されるでしょう。

コスモウォーターの特徴って?

コスモウォーターの最大の特徴は、3種類の天然水からお好みで選べるところです。しかも全てのウォーターサーバーが次世代型ウォーターサーバーなので、ボトルに空気が入りにくく、最後までおいしい水を楽しむことができます。
最近の人気機種は水ボトルを足元にセットする「smartプラス」。赤ちゃんを抱える忙しいママ達の強い味方として評判のようです。 サーバーレンタル料も宅配の送料も無料なので、かかるのはお水の料金だけです。

コスモウォーター

水の種類
  • 富士の響き 1,944円/本(12L)
  • 日田の誉 2,052円/本(12L)
  • 古都の天然水 1,900円/本(12L)
※全て税込価格
サーバーの
種類
  • smartプラス/全3色
  • スタイリッシュサーバー(卓上)/全4色
  • らく楽サーバーsmart/全5色
レンタル料 無料
電気代 月額 500円~
メンテナンス料 無料(内部メンテナンス不要)
宅配エリア 全国※北海道、沖縄、離島除く
配送料 無料
支払方法
  • クレジット※お掃除ロボットはクレジットのみ
  • 後払い決済(銀行やコンビニ)※手数料は194円
  • 代引き※代引き手数料324円~
解約手数料 1年未満あるいは2年未満の解約で5,400〜15,120円(解約料はサーバー機種による)

コスモウォーターの解約や交換料は?

コスモウォーターで設定された期間内に解約や交換をすると違約金が発生しますが、ウォーターサーバーの機種により契約期間が異なります。

●ウォーターサーバー「smartプラス」

2年未満の解約 9,720円
2年未満の交換 5,400円
●その他のウォーターサーバー
1年未満の解約 9,720円
1年未満の交換 5,400円
※全て8%の消費税込


その他のウォーターサーバーとはボトルを上からセットするタイプのサーバーです。コスモウォーターでは、過去にアメリカンサーバーや、スクエアサーバーなどといった機種もレンタルしていました。ただこれらのサーバーについての口コミが少ないため評判なのかは不明です。


コスモウォーターの口コミや評判とは

【コスモウォーターの口コミや評判】

ここではコスモウォーターの口コミ情報をご紹介します。
※口コミ内容は2015年に行った全国の20代~50代で宅配水・サーバーを利用者の女性78人のアンケート調査結果に基づいています。




  • ボトルの交換が楽で助かってます。

    《 神奈川県 kikiさん 50代 》




  • 古都の天然水を飲んでますが、癖が無く美味しいです。

    《 山梨県 ちょこさん 30代 》




  • 電話対応が凄く不快。今後関わり合いたくないです。

    《 東京都 yukoさん 30代 》




  • 水漏れが2回ありました。「無償で水を送るので利用して欲しい」と言われましたが、3回目が怖いので解約しました。

    《 大阪府 109さん 40代 》




  • コスモウォーターは宅配水業界では老舗で、かなりの顧客数がいます。そのためコスモウォーターの口コミ・評判は「賛否両論」です。
     私も以前口コミサイトをみて気に入りコスモウォーターの利用をしていましたが、オペレーション対応は良くなかったですね。ネットでもオペレーション対応については一部で否定的な口コミが評判になっています。大きな会社ほど強気!なのはどの業界も同じなのかもしれません。


    ▼コスモウォーターの公式サイトはこちら▼

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